A TARCIO INFORMÁTICA valoriza a privacidade e segurança das informações pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os dados pessoais, com base nos princípios de transparência, responsabilidade e respeito ao direito à privacidade.
A empresa TARCIO INFORMÁTICA não armazena documentos pessoais em seus sistemas, exceto quando necessário para a execução do serviço solicitado pelo cliente. A coleta de informações pessoais é realizada somente quando imprescindível para a realização do serviço desejado. Tais informações são coletadas conforme exigido pelo órgão com o qual o cliente mantém vínculo, sempre respeitando a legislação vigente.
Apenas coletamos dados pessoais para fins específicos e necessários à execução dos serviços contratados. Não realizamos serviços financeiros nas mesmas contas em que recebemos valores pelos serviços prestados, garantindo a separação adequada dos fluxos financeiros.
Não repassamos informações pessoais para terceiros, salvo em situações em que isso seja exigido por ordem judicial ou outra obrigatoriedade legal.
Para a execução de alguns serviços, o cliente poderá solicitar nosso apoio para o envio de informações a terceiros, como fotos, documentos de identificação ou comprovantes de residência. Nesse caso, a coleta de dados será feita conforme os requisitos da empresa ou instituição que o cliente está contratando. A TARCIO INFORMATICA se isenta de qualquer responsabilidade em relação ao tratamento e manuseio das informações fornecidas a esses terceiros, sendo a responsabilidade exclusiva da empresa que solicita os dados.
A nossa empresa é responsável pelo cuidado e proteção das informações pessoais dos clientes que possuem cadastro conosco. Não solicitamos documentos ou informações pessoais além do que for estritamente necessário para a realização do serviço contratado. Caso o cliente não forneça as informações necessárias, o serviço solicitado não poderá ser realizado.
A TARCIO INFORMÁTICA se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir nosso compromisso contínuo com a conformidade legal e a proteção de dados pessoais. As atualizações da política estarão sempre disponíveis, e é responsabilidade do cliente se manter informado sobre essas alterações. Todos os termos, políticas e documentos disponibilizados pela empresa têm validade jurídica.
Os softwares e ferramentas online criados pela nossa empresa são de uso exclusivo para nossas operações internas e estão sujeitos a rigorosos protocolos de segurança e sigilo, visando proteger as informações manipuladas durante o desenvolvimento e execução dos nossos serviços.
A TARCIO INFORMÁTICA não se responsabiliza pelos dados pessoais do cliente que sejam mantidos por prestadoras de serviços externas, como provedores de internet, empresas de fornecimento de energia, entre outras. Cada prestadora de serviço tem sua própria política de privacidade, e o cliente é responsável por se informar sobre a forma como essas empresas tratam seus dados.
O envio de informações para terceiros, seja para obtenção de serviços ou para atender a solicitações de dados, só ocorrerá com o consentimento expresso do cliente. O cliente deve estar ciente de que o envio de dados será feito de acordo com a solicitação do serviço desejado e com as diretrizes da empresa que está solicitando essas informações.
A TARCIO INFORMÁTICA reafirma o compromisso com a privacidade e segurança dos dados dos seus clientes, respeitando as normas legais e garantindo a transparência no uso das informações pessoais. Para mais informações sobre nossa política de privacidade ou para esclarecer dúvidas, entre em contato conosco.
Este Termo de Uso regula a utilização dos serviços e ferramentas oferecidos pela empresa TARCIO INFORMÁTICA e estabelece as condições sob as quais os usuários podem acessar e utilizar os serviços e produtos oferecidos. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da TARCIO INFORMÁTICA.
Serviços: Todos os serviços fornecidos pela TARCIO INFORMÁTICA, incluindo, mas não se limitando a, serviços de correspondentes bancários, xerox, impressões, consultoria, entre outros.
Empresa: Refere-se à TARCIO INFORMÁTICA, responsável pela prestação dos serviços descritos neste termo.
Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da TARCIO INFORMÁTICA, o Usuário declara estar ciente e concordar integralmente com os termos e condições deste Termo de Uso. A empresa se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, as condições aqui descritas, e qualquer modificação será publicada neste documento. A continuidade do uso dos serviços após a alteração implica na aceitação das novas condições.
A TARCIO INFORMÁTICA oferece uma gama de serviços, como correspondentes bancários, xerox, impressões, serviços de consultoria, elaboração de documentos e contratos, entre outros. A empresa compromete-se a fornecer tais serviços de acordo com a legislação vigente e com as especificações acordadas com o cliente.
O Usuário compromete-se a:
Fornecer informações corretas, completas e atualizadas durante o processo de solicitação de serviços.
Não utilizar os serviços da empresa para fins ilegais, fraudulentos ou que infrinjam a legislação brasileira.
Não repassar informações de sua conta ou credenciais de acesso a terceiros sem a devida autorização.
Responsabilizar-se por quaisquer consequências decorrentes de ações próprias ao utilizar os serviços da empresa.
Manter a confidencialidade de suas informações pessoais, conforme estipulado na Política de Privacidade.
A TARCIO INFORMÁTICA realizará os serviços solicitados de acordo com as necessidades do cliente, respeitando a legislação aplicável.
O Usuário compromete-se a fornecer todos os documentos e informações necessárias para a execução do serviço. Caso o Usuário não forneça os documentos necessários, a TARCIO INFORMÁTICA não poderá realizar o serviço.
A empresa se reserva o direito de não executar serviços que violem os termos legais ou que envolvam atividades ilícitas.
A TARCIO INFORMÁTICA não se responsabiliza por informações que os usuários possam fornecer a terceiros, como prestadoras de serviços (internet, energia, etc.) ou instituições financeiras. O uso de dados fornecidos a essas empresas é de responsabilidade exclusiva do Usuário e das empresas envolvidas.
Todos os direitos sobre os conteúdos, materiais, softwares e ferramentas utilizadas nos serviços prestados pela TARCIO INFORMÁTICA, incluindo aqueles criados internamente, são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. O Usuário concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem a devida autorização.
A empresa se reserva o direito de, a qualquer momento, modificar ou atualizar este Termo de Uso. Alterações relevantes serão informadas de forma clara ao Usuário, sendo a continuidade do uso dos serviços após tais alterações considerada como aceitação dos novos termos.
A TARCIO INFORMÁTICA se reserva o direito de suspender ou cancelar a prestação de seus serviços ao Usuário caso seja constatada qualquer violação deste Termo de Uso, da Política de Privacidade ou da legislação aplicável.
A empresa não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos que o Usuário possa sofrer em decorrência de:
Uso inadequado dos serviços.
Fornecimento de informações erradas ou incompletas pelo Usuário.
Ações de terceiros, como prestadoras de serviços ou instituições financeiras, que possam comprometer a privacidade ou segurança das informações do Usuário.
Interrupções nos serviços causadas por força maior ou por falhas técnicas imprevistas.
Este Termo de Uso será regido e interpretado de acordo com a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da cidade onde a TARCIO INFORMÁTICA está localizada, para a solução de quaisquer litígios decorrentes deste Termo de Uso.
Para esclarecimentos sobre os Termos de Uso ou quaisquer questões relacionadas aos serviços da TARCIO INFORMÁTICA, o Usuário pode entrar em contato conosco.
A TARCIO INFORMÁTICA não realiza, apoia ou colabora com qualquer tipo de atividade relacionada à pirataria, incluindo, mas não se limitando a, cópias ilegais de softwares, materiais protegidos por direitos autorais ou quaisquer conteúdos que infrinjam a legislação de propriedade intelectual. Qualquer tentativa de solicitar serviços com esse fim será recusada imediatamente.
A utilização dos serviços da TARCIO INFORMÁTICA implica na aceitação integral deste Termo de Uso.
Os Termos e Condições Gerais descritos a seguir regulamentam as regras para a prestação de serviços e fornecimento de produtos pela empresa TARCIO INFORMÁTICA. O cliente, ao contratar qualquer serviço ou adquirir produtos da empresa, declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.
Equipamentos, como computadores ou notebooks, deixados na empresa após a conclusão do serviço, terão um prazo máximo de 90 dias para retirada.
Após esse período, os equipamentos poderão ser considerados indisponíveis, e a empresa não se responsabiliza por danos ou perdas decorrentes do abandono.
Os serviços realizados pela TARCIO INFORMÁTICA são, preferencialmente, pré-pagos.
Serviços específicos poderão ser cobrados após a conclusão, desde que previamente acordado entre a empresa e o cliente.
Pagamentos antecipados garantem a execução do serviço dentro do prazo combinado.
Todas as visitas técnicas realizadas pela TARCIO INFORMÁTICA serão cobradas, inclusive em casos que envolvam garantia.
O valor da visita técnica será previamente informado ao cliente, considerando cálculos baseados na distância e deslocamento, realizados pelo sistema da empresa. Mesmo clientes localizados na mesma localidade terão um valor base definido, que será comunicado antes da execução do serviço.
Política de Prioridade: Devido ao alto fluxo de atendimentos presenciais em nossa loja, que é nossa prioridade, na maioria dos casos não realizamos visitas técnicas. Essas visitas são reservadas, preferencialmente, para clientes conhecidos, familiarizados e frequentes em nossa empresa.
O cliente será informado previamente da possibilidade e disponibilidade de agendamento da visita, conforme nossa capacidade operacional no momento.
A empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de mau uso dos equipamentos pelo cliente após a execução dos serviços.
Todos os serviços serão executados com o máximo de cuidado, e qualquer problema identificado antes da entrega será comunicado ao cliente.
Todos os serviços serão testados na presença do cliente ou de seu responsável no momento da entrega. A validação presencial garante que o cliente aprove o resultado do serviço antes de finalizar o atendimento.
Cada conexão remota realizada será cobrada independentemente da resolução ou não do problema reportado pelo cliente.
O valor das conexões será calculado previamente e informado ao cliente através do sistema financeiro da empresa.
Caso haja garantia para o serviço realizado, o prazo será informado ao cliente no momento da contratação ou conclusão do serviço.
Reclamações fora do prazo de garantia ou sem a devida comprovação do problema relatado não serão aceitas. A empresa compromete-se a cumprir integralmente os prazos e condições da garantia informados previamente.
Nosso site foi desenvolvido com tecnologia responsiva, garantindo compatibilidade com todos os tipos de dispositivos, incluindo desktops, notebooks, tablets e smartphones, independentemente do sistema operacional utilizado. O objetivo é proporcionar uma experiência de navegação acessível, segura e eficiente para todos os usuários.
As ferramentas web desenvolvidas e utilizadas pela nossa empresa são exclusivamente para uso interno e foram projetados com o máximo de sigilo e segurança.
Informamos que nossas ferramentas não captam, armazenam ou transmitem qualquer tipo de informação do usuário para nossa empresa ou terceiros.
O cliente pode utilizar nossas ferramentas com a garantia de que seus dados não serão coletados ou utilizados de forma indevida. A segurança e a privacidade do usuário são prioridades em todos os nossos processos tecnológicos.
O site da TARCIO INFORMÁTICA segue os mais altos padrões de segurança para garantir a proteção das informações e a integridade de suas funcionalidades.
Nossas plataformas são verificadas e aprovadas por diversos órgãos globais, assegurando que o ambiente virtual é confiável e seguro para navegação.
Trabalhamos continuamente para manter nosso site atualizado com as melhores práticas de segurança cibernética, oferecendo uma experiência protegida e transparente para nossos usuários.